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Qué son las Redes Sociales es una de las preguntas que por muy obvia que parezca siempre acaba presentado dificultades en su respuesta incluso para más de un experto del sector. Así que vamos a arrojar luz al asunto para que no haya dudas sobre el concepto.
¿Qué es una red social?
El término Red Social se acuña por lo sociología mucho antes de la irrupción de Internet en nuestras vidas. Concretamente se empieza a utilizar para definir la relación entre individuos, grupos u organizaciones a finales del siglo XIX. Van más allá de la tecnología, se trata de conexiones y de relaciones. Veamos:
Sería hipócrita negar que gran parte de esa vertiginosa expansión de los medios sociales que se comenta viene dada por la evolución de la tecnología a raíz de la aparición de Internet. La aparición de las primeras Redes Sociales en Internet a principios del siglo XXI, como por ejemplo MySpace, hi5, Facebook… cambiaron nuestra forma de relacionarnos para siempre. ¡Esta es la parte que realmente nos interesa!
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Definición de redes sociales en Internet (también llamadas redes sociales virtuales u online)
Hay más de una definición de Redes Sociales, pero todas ellas coinciden en los mismos puntos. Así que hemos creado la nuestra:
¿Sabes qué Red Social tiene más usuarios? Sí, exactamente. La que estabas pensando. Mark Zuckerberg sigue mandando con Facebook con 2.271 millones de usuarios activos. Actualmente, las Redes Sociales más utilizadas son:
- Youtube
- Facebook Messenger
- Weixin/WeChat
- Qzone
- Douyin/TikTok
- Sina Weibo
Descubre cuáles son las Redes Sociales más populares
Parece que ha quedado claro qué es una red social virtual. Pero aún así hay personas que lo siguen confundiendo con otro concepto estrechamente relacionado: el Social Media. ¿Tu también crees que son lo mismo?
¿QUÉ ES EL SOCIAL MEDIA?
Pero, entonces ¿qué son los Medios Sociales? Simplemente es la traducción al español del término Social Media, así que se refiere al mismo concepto que acabamos de definir.
Como podéis ver RRSS y Social Media son términos que van de la mano, pero no significan lo mismo.
Las Redes Sociales son esa conexión entre personas con intereses comunes a la que hacíamos referencia en la definición más sociológica del inicio. En cambio, Social Media es un término mucho más amplio en el que se agrupan todos los medios que ayudan a las personas a unirse a través de Internet y la tecnología, como por ejemplo vídeos, blogs o las propias Redes Sociales.
CONCLUSIÓN
En definitiva, lo que tenemos que extraer de todos estos conceptos y definiciones es que las empresas deben estar donde están las personas y relacionarse con ellas por todos los medios sociales disponibles. Es por ese motivo que las RRSS son imprescindibles para poder relacionarse con clientes y consumidores. Si tu marca no está en ellas, no existe. Así que sí: ha llegado el momento de buscar Community Manager, Social Media Manager o Agencia Social Media que te ayude a sacar todo el jugo de las Redes Sociales.
¿Sabías que Social Media y Redes Sociales no son lo mismo? ¿Usas los términos erróneamente?
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